Que tu nevera Haceb gotea agua por dentro es una de las quejas más comunes que recibimos en Medellín y el Valle de Aburrá: charcos en los cajones de verduras, agua corriendo por la pared del fondo o pozos debajo de la nevera. Casi siempre tiene que ver con el sistema de desagüe del deshielo, y acá te explicamos cómo identificarlo.
¿Por qué mi nevera Haceb gotea agua por dentro?
Cuando una nevera Haceb gotea agua por dentro, lo más probable es que el agua del deshielo no esté drenando como debe. En los modelos No Frost, el evaporador se descongela cada cierto tiempo y esa agua debe correr por un canal hasta una bandeja trasera donde se evapora. Si ese recorrido se tapa o se congela, el agua se devuelve y aparece adentro.
Si el agua se acumula en la base del refrigerador o en los cajones de verduras, casi siempre el desagüe del deshielo está tapado. Si en cambio gotea desde la puerta, el caucho (empaque) está dejando entrar aire caliente y húmedo que se condensa.
Las 6 causas más comunes
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Desagüe del deshielo tapado. Es la causa número uno. El pequeño orificio de drenaje al fondo del refrigerador se obstruye con restos de comida, mugre o hielo, y el agua del deshielo no tiene por dónde salir.
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Tubo de drenaje congelado. En el congelador No Frost, el conducto que lleva el agua hacia abajo puede taparse con hielo si el sistema de deshielo no calienta bien. El agua se acumula y termina goteando dentro de la cava.
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Empaque (caucho) de la puerta deteriorado. Si el sello no cierra bien, entra aire caliente y húmedo del ambiente. Ese aire se condensa en las paredes frías y produce gotas y charcos, sobre todo en climas húmedos.
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Bandeja de evaporación rota o desplazada. El agua del deshielo cae a una bandeja trasera sobre el compresor. Si está partida o fuera de lugar, el agua termina en el piso debajo de la nevera.
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Nevera mal nivelada. Si la nevera está inclinada hacia adelante, el agua del canal interno no corre hacia el desagüe y se queda dentro del refrigerador.
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Acumulación de escarcha por puerta mal cerrada. Dejar la puerta entreabierta o abrirla mucho genera exceso de hielo en el evaporador; al deshelarse produce más agua de la que el desagüe puede manejar.
Cómo identificar el problema antes de llamar al técnico
Antes de agendar la visita, hacé estas 3 verificaciones rápidas:
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Localizá el desagüe interno. Buscá el orificio pequeño al fondo del refrigerador, cerca de la base. Si está tapado, podés intentar destaparlo con agua tibia y una jeringa o un palillo blando, sin forzar.
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Probá el empaque de la puerta. Cerrá la puerta con un billete entre el caucho y el marco. Si sale fácilmente, el sello está flojo y por ahí entra humedad.
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Revisá la nivelación. Fijate si la nevera está pareja; si está inclinada hacia adelante, ajustá las patas delanteras para que quede levemente reclinada hacia atrás.
¿Cuándo llamar un técnico especializado en Haceb?
Si destapaste el desagüe, revisaste el empaque y nivelaste la nevera pero tu nevera Haceb sigue goteando agua por dentro, es momento de llamar un técnico. Un tubo de drenaje congelado, una resistencia de deshielo dañada o una bandeja rota requieren desarmar el sistema con criterio técnico y repuestos específicos de las neveras Haceb.
En TecniGo Medellín atendemos a domicilio en Medellín y el Valle de Aburrá el mismo día, con garantía escrita y factura electrónica. Si además notás escarcha excesiva o frío disparejo, te puede servir la guía sobre qué hacer cuando la nevera Haceb no enfría, porque el mismo sistema de deshielo suele estar detrás de ambos síntomas.