Ver una mancha de humedad o un goteo constante debajo del equipo siempre preocupa. Que el calentador Haceb gotea agua puede ser desde una conexión floja hasta un intercambiador picado, y la diferencia importa mucho. Acá en Medellín y el Valle de Aburrá lo vemos seguido, así que te explicamos cómo ubicar la fuga y cuándo es realmente urgente.
¿Por qué un calentador Haceb gotea agua?
Que un calentador Haceb gotea agua casi siempre significa que hay una unión, un empaque o una pieza interna que perdió sello. El equipo trabaja con agua a presión y con cambios de temperatura constantes, y eso desgasta empaques, afloja roscas y, con el tiempo, corroe el serpentín de cobre. El primer paso no es cambiar piezas, sino ubicar exactamente de dónde sale el agua.
Tip rápido: secá toda la zona con un trapo, poné papel periódico debajo y abrí la llave de agua caliente un minuto. El primer punto donde aparezca la humedad te dice el origen real de la fuga, no donde se acumula el charco.
Las 6 causas más comunes
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Conexiones de entrada o salida flojas. Las roscas de agua fría y agua caliente en la parte de abajo se aflojan con la vibración y los cambios de temperatura. Es la fuga más común y la más fácil de resolver.
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Empaques resecos o vencidos. Los empaques de goma en las uniones se endurecen con los años y el calor, pierden elasticidad y dejan pasar agua. En equipos de varios años es lo típico.
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Válvula de seguridad o alivio goteando. Si la presión de red sube demasiado, la válvula de alivio abre y libera agua a propósito. Un goteo por esta válvula puede indicar exceso de presión, no necesariamente daño.
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Intercambiador (serpentín) picado por corrosión. En el calentador de paso, el agua circula por un serpentín de cobre. Con agua dura y años de uso se forma sarro y corrosión hasta que aparece un poro. Esta es la fuga más seria y normalmente significa reemplazo del intercambiador.
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Tanque o resistencia con fuga (modelos de acumulación). En los Haceb eléctricos de acumulación, el tanque interno puede picarse o la junta de la resistencia perder sello. El agua aparece por la base del termo.
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Condensación, no fuga real. A veces no hay rotura: el agua fría que entra hace condensar humedad en la carcasa, sobre todo en baños cerrados y húmedos. Se confunde con goteo, pero no lo es.
Cómo identificar el problema antes de llamar al técnico
Hacé estas tres verificaciones para saber qué tan grave es:
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Ubicá el punto exacto. Con la zona seca y papel debajo, abrí el agua caliente y mirá dónde brota primero: en las roscas de abajo es leve; si sale desde el centro del equipo o desde el serpentín, es serio.
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Distinguí goteo de chorro. Un goteo lento por una conexión suele ser empaque o rosca. Un chorro o un charco que se forma rápido apunta a serpentín picado o tanque perforado: eso es urgente.
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Revisá la válvula de alivio. Si el goteo viene de la válvula de seguridad y tu presión de red es alta, anotalo para el técnico; puede que solo falte un regulador de presión.
¿Cuándo llamar un técnico especializado en Haceb?
Si el calentador Haceb gotea agua desde el cuerpo del equipo, desde el serpentín o desde la base del tanque, no lo dejes pasar: un poro se agranda y puede dañar la electrónica o causar corto en modelos eléctricos. Apenas confirmes que no es una simple rosca floja, llamá. Un serpentín picado o un tanque perforado requiere repuesto original y desarme completo.
En TecniGo Medellín vamos a domicilio en Medellín y el Valle de Aburrá el mismo día, ubicamos la fuga, cambiamos empaques o el intercambiador según el caso, y entregamos garantía escrita más factura electrónica. Si además notás que después del goteo el agua sale con menos fuerza, mirá nuestra guía sobre calentador Haceb con baja presión de agua, porque las fugas internas suelen bajar la presión.