Si tu calentador Haceb sale agua fría aunque enciende y suena correctamente, hay algo que no está calentando el agua a su paso. Te explicamos las 6 causas más comunes y cómo identificar la falla.
¿Por qué mi calentador Haceb saca agua fría?
Para que el calentador calientel agua, varios elementos deben funcionar:
- El gas debe llegar con presión adecuada
- La llama debe ser estable y suficiente
- El intercambiador de calor debe estar limpio
- El termostato debe regular la temperatura
- El agua debe pasar a velocidad correcta
Si uno de estos falla, sale agua fría o solo tibia.
Las 6 causas más comunes
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Intercambiador de calor con sarro. En Medellín el agua tiene minerales que con el tiempo forman incrustaciones dentro del intercambiador (la serpentina por donde pasa el agua). El sarro impide que el calor se transfiera al agua.
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Termostato del calentador descalibrado o dañado. El termostato regula a qué temperatura calentar. Si está mal, puede estar regulando muy bajo.
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Presión de gas insuficiente. Si el gas no llega con presión adecuada, la llama es débil y no calienta lo suficiente.
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Flujo de agua excesivo. Si abrís muchas llaves al mismo tiempo, el calentador no alcanza a calentar todo el caudal.
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Quemador parcialmente tapado. Solo parte del quemador funciona, reduciendo el calor generado.
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Termopar dañado. Si el termopar no detecta correctamente la llama, la válvula puede modular el gas hacia abajo, reduciendo el calor.
Diagnóstico paso a paso
Paso 1: Verificá la temperatura ajustada
- Mirá el control de temperatura del calentador.
- Subilo al máximo y esperá 2 minutos antes de probar.
Paso 2: Probá con UNA llave abierta
- Cerrá todas las llaves de agua caliente.
- Abrí solamente una (la más cercana al calentador).
- Si sale caliente: el problema es flujo excesivo cuando usás varias al tiempo.
Paso 3: Escuchá el calentador
- ¿Suena fuerte cuando hay agua corriendo? Bien, el gas está pasando.
- ¿Suena débil o intermitente? Problema de gas o quemador.
Paso 4: Mirá la llama (si se puede)
- Algunos calentadores tienen ventanita para ver la llama.
- Llama fuerte azul: combustión correcta.
- Llama débil o amarilla: problema serio.
- Sin llama visible: problema de encendido.
Paso 5: Verificá la presión del agua
- Demasiada presión también puede ser problema: el agua pasa muy rápido sin calentar.
- Si vivís en piso alto, la presión puede ser baja y afectar el encendido.
Soluciones que vos podés hacer
Ajuste de temperatura
- Subí el control al máximo y probá.
- Si sigue saliendo fría, el control no está funcionando o hay daño interno.
Reducir el flujo
- Cerrá parcialmente la llave del agua caliente. A menor flujo, más caliente sale.
- Si funciona, era flujo excesivo.
Limpieza superficial
- Limpiá el exterior del calentador.
- Asegurate de que no hayan obstrucciones en la ventilación.
La solución más común: desincrustación del intercambiador
En Medellín, 8 de cada 10 calentadores Haceb con agua fría tienen el intercambiador de calor con sarro. El sarro se forma por los minerales disueltos en el agua y, con los años, recubre las paredes internas de la serpentina.
¿Cuál es la solución? Una desincrustación profesional, que consiste en:
- Desarmar parcialmente el calentador.
- Bombear una solución especial por el intercambiador.
- Eliminar el sarro de las paredes internas.
- Enjuagar con agua limpia.
- Volver a armar y probar.
Es un mantenimiento que se debe hacer al menos cada 2 años en Medellín.
Cuándo llamar al técnico
Si después de las verificaciones tu calentador Haceb sigue sacando agua fría, necesitás un técnico. Especialmente para:
- Desincrustación del intercambiador
- Cambio o recalibración del termostato
- Verificación de presión de gas con manómetro
- Limpieza del quemador
- Cambio de termopar
En TecniGo Medellín hacemos desincrustaciones y todas las reparaciones de calentadores Haceb a domicilio en Medellín y el Valle de Aburrá. Diagnóstico en sitio, garantía escrita y factura electrónica.